新疆哈密水務有限公司認真貫徹落實哈密市各級黨委政府、集團公司關于疫情防控的決策部署，把疫情防控工作作為當前最重要的任務，認真落實企業(yè)主體責任，在全力做好疫情防控工作前提下保障安全供水。

        嚴防疫情，保障供水。疫情期間為減少人員出行，在確保水廠正常運行的情況下，公司各水廠自7月18日起執(zhí)行24小時值班制度；每日對所有在崗涉水人員展開疫情排查；加強巡查檢測，確保原水安全；加強生產(chǎn)設備的巡查，確保供水設施穩(wěn)定運行；做好水廠封閉式管理，嚴禁無關人員進入水廠，確保生產(chǎn)人員安全和供水安全；供水中心每日匯報設備運行情況、各水廠和供水站供水量，保障水量的準確性、穩(wěn)定性，保證特殊時期安全生產(chǎn)、安全供水。

        用心用情，貼心服務。疫情防控期間，公司24小時客戶服務熱線2257704保持全天24小時暢通，確保防疫期間用戶咨詢處理效率。水表檢定中心執(zhí)行24小時備勤在崗制度，保障城區(qū)居民特殊時期正常用水。根據(jù)居民出行難實際情況，客服中心成立三支售水小組，劃分區(qū)域到用戶所在小區(qū)收取水卡，完成售水業(yè)務后將水卡返還至用戶手中，切實保障居民的正常用水。

        加強監(jiān)測，保證水質。嚴格執(zhí)行《城市供水水質管理規(guī)定》、《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》GB/T5749-2006、《國家生活飲用水標準檢驗法》GB/T5750-2006的標準和要求，在疫情防控期間，加強水質監(jiān)測力度，每日安排當班檢測人員做好日檢水質監(jiān)測工作，對三個水廠的源水、出廠水進行重點監(jiān)測，密切關注水質變化情況，特別要求對出廠水二氧化氯、微生物指標進行嚴格把關，要求檢測人員一旦發(fā)現(xiàn)水質不合格情況第一時間向公司進行反饋和匯報，確保供水水質安全。

        嚴格值班，隨時待命。嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，遇有搶修任務及時出動，最短時間恢復供水。加強管網(wǎng)巡查維護工作，全天24小時對城區(qū)主管網(wǎng)進行運行監(jiān)控、隨時調整供水壓力，確保供疫情防控期間水管網(wǎng)正常運行。

        新疆哈密水務有限公司以高度的社會責任擔當，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，堅決貫徹落實地方黨委政府和集團公司的決策部署和防控要求，將廣大用水戶的生命健康安全放在第一位，為哈密經(jīng)濟社會穩(wěn)定和社會發(fā)展做應有的貢獻。