供水為民、為民供水。面對突如其來且嚴峻復雜的疫情,為切實做好伊州區(qū)城區(qū)靜態(tài)管理期間平穩(wěn)、安全供水,新疆哈密水務有限公司堅持疫情防控和安全供水“兩手抓”,科學有序落實相關疫情防控和供水保障措施,用心守護城市供水“生命線”,全力做好供水服務保障工作。
提高站位,筑牢供水防線。按照上級單位疫情防控工作要求,哈密水務公司及時召開疫情防控保供水工作部署會。結合工作實際對疫情防控及高溫保供水工作進行再強調(diào)、再安排、再部署。當下,哈密正值高溫季節(jié),靜態(tài)管理勢必帶來用水量激增,公司主要領導在崗、靠前指揮,各部門堅守在崗、協(xié)同作戰(zhàn)。8月8日至今,哈密水務供水中心、客服中心、供水應急搶險中心等部門約65人24小時在崗,他們以公司為家,不間斷堅守,以實際行動保障城市供水管網(wǎng)安全。
為盡可能減少疫情傳播給生產(chǎn)運行帶來的不確定因素,公司供水中心水廠和供水站實行輪崗封閉式管理,生產(chǎn)班組運行模式由原來的“三班制”調(diào)整為“兩班倒”模式,全力保障廠區(qū)、供水站等生產(chǎn)場所人員不缺崗、設備不停轉、供水調(diào)度有序。
“疫”不容辭 逆行而上保供水。8月10日中午,公司供水應急搶險中心接到八一路陽光酒店附近平房區(qū)漏水的信息后第一時間趕赴現(xiàn)場,在做好自我防護的同時對該片區(qū)的供水管線逐條排查,找到漏水點,經(jīng)過一上午的努力,用水恢復了正常,解了燃眉之急,自此次疫情防控開展至今,共計供水管網(wǎng)搶維修24次,確保供水“生命線”正常穩(wěn)定運行。
強化服務,著力保障市民用水安全。365天全年無休的供水服務工作,本就是公司供水服務中心常態(tài),靜態(tài)管理以來,公司客服中心向陽路收費大廳正常開展售水工作,針對需要購水和水表售后維修的用戶實行上門服務。同時確保24小時服務熱線暢通,及時解決用戶各類用水問題,確保哈密市民在疫情期間的正常用水。
疫情就是命令,防控就是責任。8月8日以來,面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,哈密水務公司第一時間響應抗疫號召,號召居家人員積極參與社區(qū)防疫工作,以實際行動助力社區(qū)防控工作,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻水務公司力量。居家人員積極響應公司號召,有的參與核酸檢測現(xiàn)場體溫測量、秩序維護、人員引導等工作,全面落實落細防疫相關要求,確保采集現(xiàn)場規(guī)范有序;有的擔任了小區(qū)樓棟的“守護員”,幫助居民送物資、倒垃圾。在室外40多度的高溫下,他們經(jīng)受高溫的“烤”驗,根據(jù)不同的分工,舍小家為大家,沖在疫情防控最前線。
惟其艱難,才更顯勇毅。面對當前的疫情形勢,新疆哈密水務有限公司將繼續(xù)秉承使命,緊抓疫情防控和安全供水不松懈,堅定信心、嚴防死守、克服困難、全力以赴、筑牢疫情防控安全防線,守護一方水安全!